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      深证通客户服务热线0755-83183333运行通知

      时间:2021-07-30

      尊敬的深证通客户:

      欢迎您致电深证通客户服务热线电话0755-83183333咨询,我们将竭诚为您服务。

      深证通客户服务热线IVR语音操作详情如下:

      1、开市日8:30-17:30,您可以致电0755-83183333,根据语音提示,选择按键1(客户服务)接入深证通客服中心人工座席,一线客服专员会耐心、专业的解答您的问题,如遇未能及时解决的业务及技术问题,客服专员会将您的问题快速、准确的转接或反馈至二线相关业务人员处理,且会持续跟进业务处理情况。

      2、若您希望快速解决技术问题,可在开市日8:30-17:30致电0755-83183333,根据语音提示,按键2(技术支持)后再选择1(深证云平台)或2(金融数据交换平台)或3(交易结算、数据中心、其它),自助语音导航接入至对应的技术支持团队。

      3、公司0755-83182222提供7*24小时的技术支持,您也可以致电客户服务热线0755-83183333,根据语音提示,选择按键2接入7*24小时技术值班电话。通话结束后,您可对本次服务进行评价。

      深证通客户服务中心祝您生活愉快!

       

      深圳证券通信有限公司

      2021年7月30 日

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